要避免的四个营销自动化陷阱,这是可靠的技术解决方案

营销自动化不仅仅是趋势或流行语。统计数据表明。这是一种可靠的技术解决方案,它将改变营销的未来。但是,营销自动化是所有公司的圣杯,是应对所有营销挑战的解决方案吗?在进入营销自动化领域之前,最好先探究一些必须避免的陷阱。

陷阱 1:没有明确的市场营销自动化理由

也许最常见的错误是公司在没有制定可靠的行动计划的情况下购买了营销自动化软件。因此,在进行下一步之前,重要的是要查看是否可以回答为什么要启动营销自动化的问题。例如,您的转化次数较少吗?您是否直接需要对线索进行评分?简而言之:您的 “为什么” 是什么,这是否证明与营销自动化相关的风险和成本是合理的?

如果您确定要采用营销自动化,那么下一步就是为营销自动化程序创建一个具有明确策略和目标的业务计划。还可以对营销自动化可以为您做什么,以及它不能做什么进行现实评估。

营销自动化远比仅购买技术解决方案复杂得多。它需要软件,流程,内容和合格人员的精心组合。并且不要忘记考虑足够的预算。

陷阱 2:自动化不良的营销流程

在营销自动化中,没有什么比绘制 “买方旅程” 更为重要。您的潜在客户在购买过程中经历的旅程是什么?您是否了解最重要的目标群体(买方角色),何时知道他们何时需要您的内容和信息,以及是否应该以及为什么将其移至履行号召性用语的方向?

该指南非常简单:您的营销组合必须以手动形式已经具有战略性和顺畅性,然后才能将其转移到可以完成很多工作的 “机器” 上。

陷阱 3:假设营销自动化将带动潜在客户

您很容易被营销自动化工具的魔力所迷惑。这些软件套件提供的所有功能和优点使大多数人感到惊喜。但是请不要忘记,营销自动化不会将联系人添加到您的数据库中,也无法单独解决公司的潜在客户生成问题。

营销自动化平台可自动执行许多营销功能,并提供有用的数据以更好地了解您的前景及其需求,但它们不包括公司成长所需的所有数字营销工具。以销售周期而言:营销自动化工具旨在 “培育” 和激活潜在客户。但是,要生成可以培养的新线索,还需要一个解决方案。

HubSpot 的 Pamela Vaughan 说得很好:“如果您仅依靠营销自动化并且没有制定新联系人列表的策略,那么很快您将不再拥有任何可以培养的联系人。就这么简单。”

陷阱 4:未能产生新的最新内容

格言已被广泛使用,但毫无疑问:“内容为王”。特别是在营销自动化方面。如果营销自动化是引擎,那么内容就是燃料。经常发生的最后一个错误是,公司购买了一辆漂亮,有光泽的新跑车,但是却没有动力来驱动它。

足够明显的是,许多组织内部都有很多内容。但是,许多营销人员经常为内容的质量以及应在何时何地使用此内容的问题而苦苦挣扎。

最好的内容通常与您自己的产品或服务无关。当然,还应告知潜在客户(和现有客户)您的新业务和产品开发情况。但是有价值的相关内容有多种形式。购买产品的原因有很多。但是很少是仅基于产品功能做出决定。

发布者

诗语

薇晓朵 & 菲比斯公司创始人,爱看书,爱科技

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